参考答案：

上、下人员的地点应设有平台和照明。上行带下人平台的长度不得小于5m，宽度不得小于0.8m，并有栏杆。上、下人的区段内不得有支架或悬挂装置。下人地点应有标志，或声光信号，在距下人区段末端前方2m处，必须设有能自动停车的安全装置。再卸煤口，必须设有防止人员坠入煤仓的设施。