生产厂房应备有下列哪种箱？以便放置擦拭材料（抹布和棉纱头等）。（）
A.无盖的木箱
B.带盖的木箱
C.无盖的铁箱
D.带盖的铁箱
参考答案：D
烘干法测定水分适合的药材是
A．含挥发性成分的贵重药材
B．含挥发性成分的药材
C．不含或少含挥发性成分的药材
D．适合于果实类药材
E．适合于各种药材
下列描述不属于“服务承诺”作用的是（）
A.清晰期望
B.加强感受
C.转移注意
D.提高期望
