问题 问答题 简答题

CRM环境下企业业务流程面对的挑战有哪些?

答案

参考答案:

(1)交易效率的大幅度提高;

(2)客户个性化需求的满足;

(3)对市场的综合适应能力;

(4)客户知识管理。

多项选择题
问答题