问题 问答题 简答题

简述在CRM环境下,要求企业的市场营销活动能够实现六个方面的功能。

答案

参考答案:

一是针对企业客户定位制定营销战略和目标;

二是设计针对性强、效率高的市场推广活动;

三是管理实施活动的各种渠道与方式,或能活动的进行动态调整;

四是评估活动结果,最终找出效果最好的营销活动形式;

五是获得核心客户的互动资料;

六是进行营销活动的市场分析,提出决策参考意见。

单项选择题 A1/A2型题
填空题