参考答案：

（1）体验中心法（模拟顾客需求）；

（2）深度访问法；

（3）价值曲线法（识别潜在需求）；

（4）研究竞争对手法（基于差异化方式的顾客需求识别）；

（5）加入时间概念的识别方法；

（6）客户系统经济学；

（7）基于数据挖掘的顾客需求识别方法。