物流企业在进行确定客户开发策略时，要从以下哪几个方面进行分析：()

A.成本分析；

B.物流市场分析；

C.消费者分析；

D.物流产品分析；

E.物流政策分析。

各项信息管理任务的工作流程不包括( )。

A．信息管理手册编制和修订的工作流程

B．信息管理处理大量数据，收入大量数据，也即流入和流出过程

C．为形成各类报表和报告，收集信息、录入信息、审核信息、加工信息、信息运输和发布的工作流程

D．工程档案管理的工作流程