简述客户增长策略。
参考答案：
（1）客户忠诚战略。
（2）客户扩充战略。
（3）客户获得战略。
（4）客户多样化战略。
按照《药品不良反应监测管理办法》规定，具有药品不良反应监测工作法定义务的部门不包括（）
A.药品生产企业
B.药品经营企业
C.患者
D.药品使用单位
E.药品监督管理部门
干草自然干燥采用两个阶段。第一阶段采用“（）”法，第二阶段采用“（）法”。
