小刘在七年级的时候由农村转入城市中学习，由于家庭经济不是很好，在穿着上很朴素，常怕别人取笑自己，很少和同学打交道，喜欢独来独往。并且在学习中遇到困难，也不敢去问老师和同学。学校社会工作者注意到了小刘的问题，打算提高小刘的人际沟通能力和解决问题的能力，这体现了抗逆力中的（）因素。

A.外部支持

B.内在优势

C.效能

D.保护性

患儿，女，5岁，便血，新鲜，量不多，位于便外面，考虑哪种疾病的可能性大

A．痔

B．直肠癌

C．肛周脓肿

D．直肠息肉

E．痢疾