客户服务在商业实践中一般会分为三类，以下不包括（）。
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.咨询服务
参考答案：D
下列方程式不正确的是
A．用稀H2SO4吸收氨气：NH3＋H＋=NH4+
B．少量的CO2通入NaOH溶液中：CO2＋2OH－=CO32－+H2O
C．铜溶解于氯化铁溶液中：2Fe3+＋Cu＝2Fe2+＋Cu2+
D．足量铁溶于稀硝酸，溶液变成浅绿色：Fe+4H++NO3－=Fe3++NO↑+2H2O
血吸虫是通过哪种方式感染的（）
A.吃了血吸虫卵
B.吃了螺狮
C.喝了有毛蚴的水
D.尾蚴钻入皮肤
E.接触了血吸虫病人
