市场调查包括环境调查、顾客行为与需求调查、（）调查、竟争情况调查等内容。

A、产品及设计意向

B、产品及使用范围

C、产品及使用群体

D、产品及价格

网管及支撑系统专业维护类指标包括（）、数据库类指标、重要进程的运行情况、网络类指标。