客户终身价值
参考答案：是指企业在与某客户保持客户关系过程中从该客户处所获得的全部利润现值（包括购买价值、口碑价值、信息价值、客户支持价值、客户交易价值）。
下列没有错别字的一句是(*
A．这个班学生的素质参差不齐，彼此之间差距很大．
B．他的心理素质太差，一有风吹草动，就误以为是草木介兵．
C．看到老人那可怜的样子，他生出侧隐之心．
D．公园里百花齐放，好一派诧紫嫣红的景象．
在偏差计算中，如果投资偏差大于零，进度偏差小于零，则表明( )。
A．投资节约，进度滞后 B．投资节约，进度超前C．投资超支，进度滞后 D．投资超支，进度超前
