()是出版物市场调查工作成果的最终表现形式。
A.调研报告
B.经济效益
C.领导表扬
D.业务调整
参考答案:A
顾客的价值观决定了其要求或期望值,而组织提供的产品和服务形成可感知的效果,顾客要求或期望值决定了( )。
A.感知价值
B.认知质量
C.感知质量
D.要求质量
()的化学计量点pH6.24~4.30之间。
A.强碱滴定弱酸
B.强酸滴定弱碱