在日常柜面营业时段，一级分行值班人员实行二线值班的包含有（）

A.业务运营支持岗

B.运行技术支持岗

C.系统运行值班岗

D.机房环境值班岗

电费抄核收管理，主要包括（）、（）、（）过程中的管理、作业和质量考核等工作程序和业务要求。

A、电费抄表

B、电量电费核算

C、电费收取

D、用电检查