简述CRM核心管理思想。
参考答案：客户满意度和忠诚度，数据库营销，关系营销，一对一营销，80-20法则，客户生命周期客户价值。
资质管理部门对建筑企业年度检查的结论分为( )。
A．优、合格、不合格
B．良、合格、不合格
C．合格、基本合格、不合格
D．优、良、合格、不合格
常见的基金投资风格分析可以从以下角度进行（）
A、持仓风格
B、持股风格
C、变盘速度
D、行业配置风格
