如何判断客户忠诚?
参考答案:
客户重复购买率——对价格和质量的态度;
钱包份额——对竞争者的态度;
购买时间——挑选产品或服务的时间;
推荐潜在客户——情感。
阅读下述材料,回答下列问题。 (10分)
材料一 世界城市化进程图。
材料二 城市的迅速发展会改变土地利用方式,并对自然环境各要素产生不同程度的影响,如工业废渣中的有害物质会对土地质量产生不良影响。此外,城市的发展对自然环境其他要素如:生物、气温、降水、地下水等也产生不良影响。
(1)结合材料一,简述发达国家和发展中国家城市化发展的主要差异。(6分)
(2)结合材料二,任选一方面(生物、气温、降水、地下水)说明城市的快速发展对自然环境某一要素的不良影响。(4分)
上颌窦癌后壁受侵在UICC的T分期中属于()
A.选项A
B.选项B
C.选项C
D.选项D
E.选项E