客户满意有哪两种类型?
参考答案:
1、客户的基本期望得到满足导致的满足
2、潜在期望得到满足导致的满足
作为一个合格的现代公民,我们应该[ ]
①自觉树立法律意识
②维护法律的尊严
③自觉依法自律
④从小事做起预防违法犯罪
A.①②③④
B.②③④
C.①③④
D.①②④
将一种生物的某个基因转到另一种生物的基因组中,这种技术被称为转基因技术。以下事例运用了转基因技术的是[ ]
A.培育
B.韩国上岗的克隆缉毒犬
C.单色仙人掌开多种颜色的花
D.培育产生人类胰岛素的大肠杆菌