（）是客户关系管理的灵魂。

A、数据源

B、数据仓库系统

C、CRM分析系统

D、以上都不是

所谓南海问题，是南海争端当事方以及南海域外大国以南海争端为借口插手南海事务，进而谋取（）的举动

A.政治利益

B.经济利益

C.战略利益

D.文化利益