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问题 单项选择题

企业对营销推广活动、挽留客户的数量和网络销售等信息进行分析，这是CRM绩效测评中的（）。

A.客户知识测评

B.客户互动测评

C.客户价值测评

D.客户满意测评

答案

参考答案：C

单项选择题

下列各句中，标点符号使用正确的一句是( )。

A．据了解，2008年奥运会缺少大量专业体育节目主持人，因此最近中央电视台与维汉传播公司联手推出了《谁将解说北京奥运——北京2008奥运主持人选拔计划》。
B．近年来，随着经济的发展，城市的扩大，人口的猛增和生活质量的提高，城市垃圾不断增加，“城市垃圾处理”已成为环境保护的一大难题。
C．这个经济协作区，具有大量的科技信息，较强的工业基础，巨大的生活资料、生产资料市场，较丰富的动植物、矿产、海洋、旅游等资源。
D．对于《雅思(IELTS)考试》人们已经耳熟能详，如今一个全新的同样来自英国的职业外语水平测试——《博思(BULATS)考试》，也已由国家人事部考试中心推出。
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单项选择题

企业实现的净利润，应按照国家的规定和投资者的决议进行合理的分配，在下列各项中，首先应做的是（）。

A.提取任意盈余公积

B.提取法定盈余公积

C.弥补以前年度尚未弥补的亏损

D.向投资者分配利润
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