(二)全陪小于带领一旅游团乘飞机前往某地旅游。较圆满地结束了此次任务后，在《全陪日志》中，小于描述了他在陪同过程中遇到的几件事情： 事件一：活动刚开始就不顺利，由于天气原因，飞机延迟了两小时才起飞，到达目的地机场后，竟然没有地陪来接!后来经多方联系，才见到了地陪小王。 事件二：到了下榻的饭店，一名游客找到小于，说自己神经衰弱，要求单独住一个房间，以便能休息好，请小于帮忙。 事件三：第三天在去某景点的途中，由于对方车辆抢道，旅游车被撞，幸好无人员受伤。 事件四：在旅游景点，有两名游客耽于购物，在规定的集合时间未到，小王又发动大家进行寻找。 小于最后总结道：“看来，没有很强的工作能力和责任心，这项工作真难干好呀!”。

A．联络

B．组织协调

C．处理问题

D．宣传调研

信贷业务用信管理中，客户部门的主要职责包括（）。

A.按照信贷业务批复文件要求与客户商谈，落实信用发放条件等批复要求

B.选用填制信贷合同、签订合同

C.办理担保，取得抵（质）押权证后办理移交保管手续

D.录入C3信息，打印借款凭证或制作其他信用发放单证，制作放款通知书，信贷档案资料归档