问题 单项选择题

在CRM的各项核心管理活动中,可以帮助企业更好利用客户资料和深入理解客户需求的是()。

A.客户智能管理

B.客户交易管理

C.客户服务质量管理

D.客户生命周期绩效管理

答案

参考答案:A

单项选择题
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