在e-CRM系统中，能够通过对Mail、Callback、WebFormde处理，整合多种联络和交互渠道、追踪用户和企业的活动、为用户在线提供信息的是（）。

A.工作流程设计中心

B.客户分析中心

C.中心控制器

D.客户联系中心