问题 单项选择题

当客户向华夏银行反映,其在企业征信系统中业务或担保信息有误时,异议处理员应如何处理()。

A.回复客户,企业征信信息不可删除,也无法更正

B.核实情况,确需修改的,填报《企业征信系统异议调整申请表》,由总行异议处理员审核后统一调整

C.直接联系总行信息技术部,由其协助完成修改

D.联系分行信息技术部,由其修改核算系统数据

答案

参考答案:B

单项选择题
单项选择题 A3/A4型题