（）是利用少数具有特定含义的符号和文字说明，形象而具体地描述系统的业务流程。
参考答案：业务流程图
婴儿家庭教养指导工作目的不包括（）。
A、培养家长科学育儿的能力
B、学习为孩子创设良好的家庭环境
C、促进家庭和谐
D、促进婴儿健康成长
于海上求生三要素是（）
①自身保护
②求生意志
③救生设备
④求生知识
A、①②③
B、②③④
C、①③④
D、①②④
