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问题单项选择题

在与顾客沟通的过程中，有个基本出发点是（）。

A.能够发现他有什么需求要你帮忙

B.动作

C.眼神

D.尊重

答案

参考答案：D

多项选择题

下列属于等渗性液体的是()

A．5%葡萄糖

B．5%葡萄糖生理盐水

C．10%氯化钾

D．0.9%氯化钠

E．平衡盐

多项选择题

办公家具从材料上可以分为（）。

A.板式办公家具

B.钢制办公家具

C.金属办公家具

D.软体办公家具