服务业最怕的就是（）。
A.生手
B.熟手
C.高学历但没实践
D.以上说法都不正确
参考答案：B
天窗分为施工天窗和维修天窗。
机务人员签字接收飞机前应当怎么做？（）
A.与警卫一起检查飞机外部情况并确认良好
B.先签字，后检查
C.确认门封条在位即可签字接收
D.先做内外的完全检查才能签字接收飞机
