问题
单项选择题
避免感情用事，最好的办法就是（）。
A.准备工作就是应对措施
B.站在顾客的角度上处理
C.把自己假想成为第三者
D.对顾客的投诉抱着比较欢迎的态度
答案
参考答案：C
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避免感情用事，最好的办法就是（）。
A.准备工作就是应对措施
B.站在顾客的角度上处理
C.把自己假想成为第三者
D.对顾客的投诉抱着比较欢迎的态度
参考答案：C