参考答案：

1公共关系评估是改进公共关系工作的重要环节。

2公共关系评估是后续公共关系工作的必要前提。

3评估也是一种鼓舞士气，激励内部公众的重要形式。

4公共关系评估是有效提高公共关系部门效率的手段。