整个知识管理一般分为（）等三层。整个系统对企业内的知识进行有效管理，最终使企业内的员工能够有效地使用已有的相关知识，最大限度地利用企业知识库资源，以创造最大的利益。

A.信息门户

B.软件选用

C.知识采集与定义

D.信息化基础建设

E.人员培训

F.知识管理体系