当架设高度超过24M时，应采用（）。

A、柔性连接

B、刚性连接

C、随便，只要强度足够即可

旅游投诉一般应当采取书面形式，一式两份，并载明下列事项（）。

A.投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期

B.旅游合同签订地

C.被投诉人的名称、所在地

D.旅游投诉处理机构名称

E.投诉的要求、理由及相关的事实根据