如何做好整理归档，方法有（）。
A.做好平时积累工作
B.进行文件级整理
C.进行案卷级整理
D.归档文件分类装入案盒
参考答案：A, B, C, D
一位有痼疾的老人在旅行社签约时说明了自己的病情，旅行社接受并答应照顾，旅游期间老人不幸病故，家属提出索赔，结果是 ：（ ）
A．获赔偿
B．获部分赔偿
C．未获赔偿
D．退还全部综合服务费
蔬菜植物牛蒡可以食用的部位是（）。
A、叶子
B、嫩茎
C、根部
D、果实
