哪一个不是解决客户投诉的步骤()
A.自我介绍
B.总结经验
C.记录下来
D.提出方案
参考答案:C
低合金钢按()分为普通质量低合金钢和优质低合金钢以及.特殊质量低合金钢。
A.主要质量等级
B.化学成分
C.合金元素含量
D.用途
等于()
A.
B.
C.
D.