“夏威夷宣言”做出的国际伦理原则，其明确规定主要是针对（）

A.老年病人

B.传染病病人

C.精神病病人

D.肿瘤病人

以下哪种行为即定性触碰“装维红线”（）

A.主观因素导致违反服务规范

B.主观因素导致违反劳动纪律

C.影响客户感知

D.损害企业和客户利益的