提高客户的高效服务是什么（）
A.结果
B.过程
C.运营
D.流程
参考答案：C
当你想知道海南夏天的天气情况时，你应这样问：[ ]
A. How's the weather like in summer in Hainan?
B. What's the weather like in Hainan in summer?
C. What's the weather in Hainan in summer?
下列各项中，不属于票据的基本当事人的是（）。
A．出票人
B．承兑人
C．付款人 D．收款人
