处理信访事项应当遵循以下原则（）。
A.处理实际问题与疏导教育相结合
B.谁主管谁负责
C.方便信访人
D.属地管理、分级负责
参考答案：B, C, D
论述能量在生态系统中传递与转化的规律。
威胁患者生命与健康的主要杀手（）
A.不合理用药引起的药物不良反应
B.抗生素耐药
C.院内感染
D.医患关系不良
