下列选项不属于顾问式销售步骤的是：（）。
A.挖掘客户需求
B.提供解决方案
C.使顾客产生联想
D.建立客户信任
参考答案：C
M．R试验时，甲基红指示剂呈红色，可判断为阴性反应；呈黄色，则可判断为阳性反应。
PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括①执行、②处理、③检查、④计划四个阶段，周而复始地按照（）顺序循环进行。
A．④①③②
B．③②①④
C．③①④②
D．①②③④
