问题
单项选择题
质量管理体系的建立和运行是提供信任的重要手段,因此,保证质量、满足要求是( )的基础和前提。
A.质量策划
B.质量控制
C.质量保证
D.质量改进
答案
参考答案:C
解析: 该题考核对质量管理六大活动内容之一质量保证的判断。质量管理内容包括制定质量方针和质量目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进,符合题干要求的是C项。应注意考核形式通常是区分不同质量管理活动的作用。因而ABD均为干扰项。