分析客户()和(),结合近期推出的新业务、促销活动、服务内容等,制订业务服务产品推荐方案,并准备相应的宣传资料。
参考答案:消费习惯;消费水平
组方体现“治上焦如羽,非轻不举”用药原则的方剂是()
A.凉膈散
B.银翘散
C.败毒散
D.定喘汤
E.普济消毒饮
小涛是一个性格蛮好的同学,可上了初中后,遇事容易急躁,不容易控制自己的情绪。一天同桌不小心把一点墨水撒在小涛的白衬衣上,他立即火冒三丈,照着同桌就是一拳。事后,在老师的批评教育下,小涛认识到了自己的不对,可他觉得当时不知为什么就是管不住自己。他很想能找到一个好办法,让自己今后不再犯类似的错误了。
(1)中学生的情绪特点是什么?(1分)
(2)如果小涛总是有这样的消极情绪,有什么负面影响呢?(2分)
(3)你能帮助小涛找到调节情绪的有效方法吗?(至少写出3种方法,3分)