全面质量管理的特征是全员参加的、采取全面方法的和对企业（）的全面管理。
A、经营过程
B、经营全过程
C、管理程序
D、经管程序
参考答案：B
“人的每个行为都会产生一定的社会后果。”这句话使我明白 [ ]
A．成长带来责任
B．人没有行为就不会做错事
C．做人应该对自己的行为负责
D．我们的每个行为都会对社会产生重大影响
益火之源，以消阴翳。______
