下列关于收费异常处理说法正确的是（）

A、车主确认现场收费人员在《收费异常处理证明》中所填写内容后签名确认

B、《收费异常处理证明》须现场收费人员签名确认

C、车主在发生丢卡或入口信息异常后，应凭《收费异常处理证明》在5天内向投诉受理单位提出投诉，逾期不予受理

D、当车主在出口发生入口信息异常时，应主动配合收费人员进行现场查询及处理