问题
单项选择题
咨询回复过程中，如果是呼叫中心人工电话回复客户，则获取（），与该咨询单建立关联。
A、客户联系信息
B、咨询处理信息
C、电话录音信息
D、流程信息
答案
参考答案：C
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咨询回复过程中，如果是呼叫中心人工电话回复客户，则获取（），与该咨询单建立关联。
A、客户联系信息
B、咨询处理信息
C、电话录音信息
D、流程信息
参考答案：C