( )是企业在市场导向理论指导下所采取的一种长期的经营手段，是顾客满意度持续改进的有效手段。

A．供应商质量管理

B．企业服务质量管理

C．企业管理

D．顾客关系管理

下列各项，不引起空腹血糖增高的疾病是（）

A.胰高血糖素瘤

B.急性脑血管病

C.甲状腺功能亢进症

D.颅脑外伤

E.急性酒精中毒