( )是保险经纪人可持续发展的重要保证。

A．稳定的佣金收入
B．有效的客户关系管理
C．良好的保险市场
D．扎实的保险知识

根据工程咨询的行业特点，建立质量管理体系应注意的是( )。

A．正确确定本组织的质量管理范围

B．适应工程咨询单位组织机构的特点

C．在确定质量管理职责，结合咨询机构设置的特点，做好常设机构和项目机构职责的协调和整合

D．既要以满足顾客的需要为关注焦点，又要满足国家和社会的需要，保持客观、公正、科学、可靠

E．按照职、责、权、利相统一的原则，确定相应的组织机构