参考答案：

思维是人的重要的认知活动，是人脑借助于言语、表象或动作实现的、对客观事物的本质特征概括和间接的反映。

其特征是：

（1）概括性。指在大量感性材料的基础上，把一类事物共同的特征和规律抽取出来，加以概括。

（2）间接性。指人们借助于一定的媒介和知识经验对客观事物进行间接的认识。