主动服务指客户经理主动发起的服务。根据内容提供是否有确定周期,主动服务分为例行服务和()两种。
A、例行服务
B、随即服务
C、客户到访
D、上门服务
参考答案:B
下列各句中加点的成语使用恰当的一项是【 】
A.有人说北京的故宫,平时北京市民就很少去看,因为看过了,就不想再去看,这是一个耐人寻味的现象。
B.当一群伊拉克人冲进巴格达考古博物馆实施抢劫时,正在这里执勤的美国土兵竟然在一旁充耳不闻。
C.在采访中一位读者胸有成竹地提出,如果他在买书时碰到要验证身份的情况,他会告书店歧视他。
D.眼下正值旅游旺季,但部分旅游地区发现了“非典”病例,这让许多准备出游的人心有余悸,纷纷取消了原先的计划。
工商谈判是一项集( )于一体的社会经济活动。
A.政策性
B.技术性
C.客观性
D.艺术性