客户信赖感可通过专业的()、()、()、()、()、()等方式来建立。
参考答案:形象;倾听;赞美/表扬;认同客户;了解客户;引用第三方案例
胰头癌晚期出现持续性剧烈腹痛,向腰背部放射,是因为()。
A.胰管梗阻致管腔内压增高
B.肿瘤压迫胆管梗阻所致
C.肿瘤累及周围其他脏器
D.肿瘤增大膨胀胰腺被膜
E.肿瘤侵及腹腔神经丛
新异较强或具有生物学意义的刺激易于受到人的注意。