客户关系维护的常见方法包括（）、维护回访、差别维护、超值维护、情感维护、建立追踪制度、一对一营销和服务等。

A.客户财务分析与评价

B.分层维护

C.产品或服务跟进

D.扩大销售

关于氨氯地平，错误的是( )。

A．主要不良反应为外周水肿
B．对心肌收缩力或传导影响很小
C．对血管的选择性高
D．血浆蛋白结合率很低
E．主要在肝脏代谢