香港某旅行社组织了一个“伤健旅行团”来祖国内地旅游，团员都是一些伤残者，不少人是坐轮椅的，他们提出愿意多出一些劳务费，希望得到更好的照顾，我国的有关旅行社知道情况后，不仅没有多收一分钱，还特地增加陪同人员，路上采取肩扛手抬等办法帮助他们实现了到祖国内地观光旅游的夙愿，临别时，他们无不感动地说：“只有在祖国，我们才会享受如此的温暖”。问：1、我国的有关旅行社的做法体现了旅游职业道德规范的哪些内容2、作为一名导游，如果在实际工作中遇到类似的问题，你会怎么做

将20g Ba（OH）₂·8H₂O晶体与10 g NH₄Cl晶体一起放入小烧杯中，将烧杯放在滴有3～4滴水的玻璃片上，用玻璃棒迅速搅拌。则下列说法正确的是

A．实验中玻璃棒的作用是加速固体溶解

B．玻璃片上结冰而与小烧杯粘在一起，说明该反应是放热反应

C．所取反应物质量的多少会影响反应是吸热，还是放热

D．该反应中，反应物的总能量小于生成物的总能量