客户关系管理的简称是()。
A.ERP
B.CRM
C.SCM
D.HRM
参考答案:B
可作为氨基糖苷类的替代品,与其合用可加强对铜绿假单胞菌和肠杆菌作用的药物是
A.阿莫西林B.亚胺培南C.氨曲南D.克拉维酸E.替莫西林
服务对象面对社会工作者,打开了埋藏于自己心中多年的心结,讲述自己的不幸经历。这种治疗技巧属于心理社会治疗模式中的( )治疗技巧。
A.支持
B.探索—描述—宣泄
C.直接影响
D.心理动力反映