问题 多项选择题

畅捷CRM中服务管理给用户带来的价值是()。

A.对于售后服务,完整地记录客户的服务记录

B.提供标准化服务流程,服务全过程清晰可见

C.通过知识管理搭建知识共享平台,提升人员能力

D.通过高效、快速的反应,提高客户满意度和忠诚度

答案

参考答案:A, B, C, D

选择题
单项选择题