下列哪个环节不是CRM的核心应用（）。
A.客户管理
B.销售过程管理
C.应收应付
D.服务管理
参考答案：C
“为人民服务”是党员干部和服务人员的事儿，和其他人没什么关系。
我国铁路正线轨道类型划分为几种？标准钢轨有哪几种？
